Ondernemers klagen niet snel genoeg
Voor velen heeft ‘klagen’ een negatieve klank. Maar in het handelsverkeer is snel klagen soms vereist. Wie bijvoorbeeld niet op tijd klaagt over een gebrek aan een aankoop, verspeelt zijn rechten op herstel, vervanging dan wel schadevergoeding, ongeacht of nu een brood, machine, bedrijfspand of multinationale onderneming is gekocht.

Uit diverse uitspraken die de Hoge Raad de afgelopen jaren heeft gedaan blijkt dat op tijd klagen
over prestaties of leveranties één van de meest onderschatte onderdelen van het Nederlandse recht is.

Download hier het complete artikel uit de Twentevisie.